個人情報保護方針

本個人情報保護方針では、Trading Point (Seychelles) Limited(以下、「会社」)がそのウェブサイトwww.xmtrading.com、ならびにその他関連サイトやアプリケーション(会社の会員ページを含む)を通して、情報を収集および利用する方法をご説明いたします。本個人情報保護方針は、他の組織および/もしくは第三者によって運営されるウェブサイトには適用されません。

お客様の個人情報の保護に努めます

会社は、そのウェブサイトにアクセスするユーザーの個人情報が大切なものと認識しています。従って、会社は既存のお客様や将来のお客様、お申込者、ウェブサイト訪問者を保護するために必要なすべての手順を踏むことに努めます。

弊社が収集する個人情報とは

弊社に口座を開設していただくためには、まずは弊社に必要情報を記入した申込書をご提出いただく必要がございます。 こちらの申込書に必要事項をご記入いただくことで個人情報をご提供いただきますと、会社は関連する規則や規制遵守の元お客様のお申込みを審査することが可能となります。お客様にご提供いただきました情報は、会社がそのサービスをご案内するためにも利用される場合がございます。また、お客様の個人情報は、弊社との電話、Eメールその他の連絡を通して収集される場合があり、こちらには、弊社ウェブサイトの使用のためのご登録、弊社サービスや弊社ウェブサイトにて行われるその他の活動もしくは提携するアプリケーションへのご登録の際にお客様にご入力いただいた個人情報を含みます。

お客様の個人情報を保護し、安全対策に努めます

会社は、英国のICO(Information Commissioner’s Office)に登録されています。会社は、全てのお客様の個人情報をICOの関連するデータ保護法および規制に基づいて管理します。

会社は、管轄区域の監督当局からの要求がある場合を除き、お客様の機密情報を第三者に開示しないものとします。会社は、監督当局からの指示がある場合を除き、当該開示を「必要がある場合にのみ」行う努力をするものとします。当該状況下において、会社は対象となる第三者に当該情報の機密性に関して明確に知らせるものとします。

お客様は、会社が、場合において、収集したデータを会社のビジネス活動の向上のための統計目的にて分析することを許諾し、同意します。

お客様の個人情報の開示

会社は、お客様の個人情報を弊社のグループ会社のメンバーと共有する場合があり、この場合、弊社の根本的な持ち株会社およびそれぞれの子会社が当該情報を受け取る可能性があることを意味します。弊社は、同意に基づき、もしくは法によって許可されるとおり、弊社に運営、金融、保険、リサーチもしくはその他のサービスを提供する契約を結んだサービス提供者や専門アドバイザー、ビジネスイントロデューサー、ビジネス団体、裁判所、法廷および管理当局を含む特定の第三者とお客様の情報を共有する場合があります。お客様の申し込まれたサービスを提供するために、会社がカード決済機関や銀行等のビジネス機関にお客様の個人情報を開示するにあたり、当該第三者がその法的およびその他の義務に準拠するためにお客様の情報を保管する場合があります。

お客様による弊社サービスの利用から収集される情報

会社のウェブサイトにて使用されている追跡システムが、お客様に提供されているサービスの向上を目的に、お客様の個人情報を収集する場合があります。ウェブサイトは次の方法で情報を収集します:

  • 端末情報

    会社のウェブサイトへアクセスし、使用するためにお使いの端末を認識することにより、弊社はウェブサイトの最も適切なバージョンをご提供することができます。

  • ログ情報

    サイト上の特定の行動をモニターすることにより、会社はユーザーの行動を追跡し、発生する可能性のある問題を事前に解決することができます。

  • 位置情報

    お客様のIPアドレスを利用することにより、お客様の国に基づいて提供する弊社ウェブサイトの内容をお客様の位置に適したものにし、弊社サイトでのユーザー体験を向上させることができます。

  • クッキー

    クッキーは、弊社のウェブサイトからお客様のブラウザに送られ、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されるデータ量の少ないテキストファイルです。クッキーにより、弊社ウェブサイトのパフォーマンスおよび弊社ウェブサイト訪問者様の体験を向上させ、お客様の参照元を追跡し将来の広告キャンペーンに役立てることができます。

  • ローカル記憶装置

    お客様のお取引口座を有効にするには、会社の会員ページから弊社に確認書類をご提出いただく必要がございます。これらの書類は安全な128-bitのSSL接続によって送信され、安全な場所に保管されます。

個人情報開示をご希望でない場合

弊社によるお客様の個人情報を利用をお望みにならない場合は、その旨を会社に書面でご連絡いただく必要がございます。その場合、弊社はお客様にご希望の情報、サービスおよび/もしくは商品のご提供を継続できない場合があり、この点において弊社は責任を負わないものとします。

お客様情報の更新

お客様の個人情報に変更があった場合は、いつでもEメールにてsupport@xmtrading.comまでお知らせいただけます。会社は、お客様のお申し出の通りにお客様の個人情報を変更いたします。変更のお申し出を受付するに際して、場合により変更を裏付ける追加書類(弊社が規制上もしくは法的な目的のために保管を必要とする個人情報)が必要となる場合がございます。

クッキー

インターネットクッキーは、弊社のウェブサイトからお客様のブラウザに送られる少量のデータであり、弊社のサイトをご利用中にお客様のコンピュータのハードドライブに保存されるものですが、固有の識別番号を含む場合があります。本情報の収集目的は、弊社ウェブサイトにおいて、よりお客様に適した効果的な体験をご提供するためであり、お客様のニーズや好みに応じた弊社ウェブページの表示方法が含まれます。

クッキーは、インターネット上の多くのウェブサイトで頻繁に用いられており、お客様のブラウザにて設定およびオプションを変更することによって、クッキーの使用を許可するか否か、およびその用途を選択することが可能です。お客様のブラウザにてクッキーの使用が無効になっていますと、弊社ウェブサイトの一部、特に弊社ウェブサイトの会員ページおよびその他の保証部分へのアクセスができない場合がございます。従いまして、弊社の全てのオンラインサービスをご利用いただくために、クッキーの使用を有効にしていただくことをお勧めいたします。

また、弊社では、以前弊社のウェブサイトを訪問したことがあり、弊社の商品及びサービスに関心を示したユーザーへのご案内を可能にするため、クッキーの再マーケティング機能を利用します。定期的に、弊社は、お客様の前回の弊社ウェブサイト訪問に基づいて、お客様の関心のある弊社の広告を表示するためにGoogle、AdRoll等の第三者機関を利用する場合があります。こちらのクッキーの特定利用は、Googleの広告設定ページおよびダブルクリックオプトアウトページを訪問して、いつでも解除することが可能です。

会社は、セッションIDクッキーと持続的クッキーを使用します。セッションIDクッキーは、一定の時間後もしくはブラウザウィンドウが閉じられたときに期限が切れます。持続的クッキーはお客様のハードドライブにい長期間残ります。持続的クッキーは、お客様のウェブブラウザの「ヘルプ」ファイルに提供されている手順に従って削除することができます。

弊社のクッキーに関する方針および弊社のクッキーの仕組みに関する詳しい情報は、こちらの弊社のクッキー開示ページをご覧ください。

お客様の「登録」情報の安全と保護

お客様が会社のサイトおよび/もしくはそのサービスへのご登録の際に弊社にご提供いただく個人情報は、登録情報として分類され、様々な方法で保護されます。お選びいただいたユーザー名とパスワードを入力して会員ページにログインすると、お客様の登録情報にアクセスできます。お客様の責任にて、パスワードがご自分以外の他人に知られないよう管理いただきます。登録情報は安全な場所に確実に保管され、権限のあるスタッフのみがユーザー名とパスワードを用いてアクセスすることができます。全ての個人情報は、安全な128-bitのSSL接続をもって会社に送信されますので、当該情報を権限のない第三者が参照することを避けるための全ての必要な措置が講じられています。会社に提供されてている個人情報の内で登録情報に分類されないものも安全な場所に保管され、権限のあるスタッフのみがユーザー名とパスワードを用いてアクセスすることができます。

お客様は(特定の例外を除き)、会社がお客様に関して保有する個人情報を取得し、誤って登録された内容を会社に知らせる権利を有します。こちらのお申し込みには、お客様のIDをお知らせの上、必要な情報を明記して弊社までご連絡ください。お客様の申立を弊社で確認し、お申立から40日以内に、適用される費用とともに回答致します。

インターネットを介した情報の送信は、常に完全に安全とは限りませんが、会社は真剣な予防策を講じることによってお客様の個人データを保護するよう努めます。弊社がお客様の情報を受け取りましたら、未許可のアクセスを防ぐための手順および安全策を適用します。また、弊社がお客様から収集するデータは、欧州経済地域(EEA)外の地に送信され、保管される場合があります。こちらを弊社もしくは弊社の供給元の一つのためにEEA外で働くスタッフが処理する場合もあります。当該スタッフは、中でも、お客様のご要望の遂行、お客様のお支払情報の処理、サポートサービスの提供を担っています。個人データを提出することにより、お客様は本送信、保管、処理に同意するものとします。会社は、お客様のデータが安全かつ本個人情報保護方針に沿って取り扱われることを確実にするために必要な全ての合理的手順を踏みます。

法的免責事項

会社は、規則や規制によって要求がある場合、および会社が弊社の権利を守るためおよび/もしくは法的および/もしくは他の手続き、法廷命令、政府、政府閣および/もしくはその他の規制機関を対象とするも、もしくはそれに従う法的手続きに準拠するために開示が必要であると判断する場合に、お客様個人を特定することが可能な情報を開示する権利を有します。会社は、会社がアクセス権や管理権を持たない会社のウェブサイト上での個人情報の不正使用や紛失に関する責任は負わないものとします。会社は、お客様のパスワードの不正使用や置き違え、怠慢、悪意ある干渉ならびに/あるいはその他に起因するお客様の個人情報の不正もしくは未許可の使用に対する責任は負わないものとします。

本個人情報声明の変更

弊社の個人情報保護方針声明は、新しい法律やテクノロジー、弊社の運営や営業の変更事項を考慮し、変化する環境に対してそれを適切に保つため、適宜見直されます。

弊社が個人情報保護方針を変更することを決定した場合、弊社がどのような情報を収集し、それをどのように利用し、どのような状況下において、場合によっては、それを開示するのかを把握することができるよう、これらの変更事項を本個人情報保護方針声明および弊社が適切であると判断するその他の場所に掲示致します。

お問い合わせ

本個人情報保護方針に関するお問い合わせは、Eメールにてsupport@xmtrading.comまでご連絡ください。

クッキーに関する方針: XMTRADING.COMはクッキーを使用しており、お客様はウェブサイトの利用を継続することにより、こちらに同意することになります。詳細情報は弊社のクッキー開示をご覧ください。